过完了热热闹闹的春节,品完了浓浓的“年味儿”,2月22号,节后第一个工作日,县文广新局窗口迎来了新年第一笔“订单”,开启了为民服务新征程。
一大早,一位老人步履蹒跚的来到窗口,看到老人,窗口工作人员首先道了句“新年好”,然后询问老人需要办理什么业务。老人听到窗口工作人员的热情问候,喜笑颜开,说道“知道你们今天上班,就赶来办理出版物年检业务,明天是年初八,书店想讨吉利准备明天开张,不知今天能否来得及办完”。知道老人家住吴山,路途遥远,看到他有点焦急,工作人员耐心安抚了老人,在确认材料齐全后迅速为老人办理了年检业务,并叮咛老人今年需注意的事项。
新年新气象,用情、用心、用力为群众办事,守好窗口每一班岗,坚持办好每一份业务,在一线上让群众体会到政务的温情,感受到政府的温度,为思想觉悟拧紧“总开关”,为业务发展立下“定盘星”。(李晓雯)
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