为有效解决实体经济发展中面临的突出困难和问题，持续优服务、稳增长、促转型，今年以来，我县积极贯彻落实省市关于深入推进“四送一服”双千工程加快创优“四最”营商环境的要求，积极探索创新，总结提炼经验，不断优化县域营商环境，努力推动实体经济高质量发展。
完善工作机制，强化工作成效。为促进“四送一服”双千工程活动制度化、常态化，根据《肥西县“四送一服”双千工程常态化工作要点》，制定了《肥西县“四送一服”双千工程常态化工作任务清单》，明确了县“四送一服”办公室、10个工作组、各乡镇园区三个层面的具体责任事项和工作要求，达到了架构明晰、任务明确、要求明朗的目的。每月对政策宣讲、调研企业、要素对接、收办问题、宣传报道情况进行通报，表扬先进、鞭策后进。定期召开“四送一服”活动调度会，总结活动经验，查找问题不足，集思广益促进工作再提升。
积极开拓创新，探索活动经验。为创新开展“四送一服”活动，探索成功经验，打造肥西工作亮点，结合全县重点工作，谋划了一批阶段性主题活动。如7月要素保障提升月、8月市县政策集中宣传月、9月和10月项目集中推进月、11月和12月项目审批流程优化评估提升月，将“四送一服”活动与全县重点工作事项有机结合，达到系统谋划、高效推进的成效。7月份，针对用工、融资、用地等企业反映较为普遍的问题，举办“四送一服”企业用工专场招聘会，组织四十余家缺工企业参加，现场签订用工意向协议125人;举办“四送一服”双千工程专项银企对接会，组织30家有融资需求企业、14家商业银行及兴泰担保公司进行现场对接，2家企业现场与兴泰担保公司签订了意向协议，十余家企业与相关银行达成初步合作意向。针对企业反映的项目审批、证照办理、政策申报、用电保障等个性化问题，由县经信委牵头，会同科技、人才、国土、金融等部门上门服务，第一时间了解掌握企业具体需求，尽力现场办结，并根据收集的
问题常态化开展。8月份，制定了《肥西县产业扶持政策集中宣传月活动方案》，开展两场集中宣讲、一批分组宣讲、多场专题培训、媒体广泛宣传系列活动，实现政策宣讲全县乡镇园区全覆盖、一二三产企业全覆盖，真正把政策“送下去、讲明白”，帮助企业把握政策机遇、用好政策红利，以政策扶持企业发展、提振企业信心。
聚焦问题化解，助力企业发展。切实落实“属地化解、逐级上交，统一转办、分头落实”的工作要求，坚持能办理的，现场办结;能协调办理的，及时协调解决;暂时不具备办理条件的，列入办理日程同时向企业做好解释工作。集中活动期间，各工作组自行收集办结问题171个，提交县“四送一服”办公室转办问题123个;7月份，各组自行对接办结问题89个，转省相关部门办理问题1个。以企业提出的问题为导向，尤其是及时解决政府职能范围内的问题，始终带着感情去尽力帮助企业解决难题，把好事办好做实，获得了企业广泛认同。
下一步，“四送一服”活动将持续围绕企业需求，密切关注制约企业发展的痛点，以先进理念改进企业管理模式，以产业政策引领企业转型升级，以要素保障助力企业加快发展，全力服务实体经济高质量发展。
(陈文松)
四送一服进行时
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