1月8日,县供电公司供电量突破36亿千瓦时,达36.54亿千瓦时,同比增长13.97%,该公司供电量位居全省县公司第一。
加大电网基础建设。县供电公司全面加快推进电网工程建设,完成10千伏翡翠路环网柜改造、10千伏22南郢回迁楼环网柜改造、10千伏李湾安置点环网柜改造等重点工程;农配网投资10763.82万元,其中农网改造升级工程、中心村改造项目188个。集中开展农户“表后线”专项整治行动,累计全年完成1285个台区整治,9万多户农户从中受益。电网网架得到有效改善,为用电量增长创造了有利条件。
创新主动服务载体。重点开展业扩提速增效工作,推出 “首问负责制”、“大客户经理机制”、“绿色通道机制”贴心服务举措。对于政府重点招商引资项目,公司则安排专人对接,提前谋划、主动介入做好供电服务保障,强力推进县域工业经济发展。加强对居民安置楼、居民小区、商业综合体供电规划服务,前移服务关口,有序衔接供电方案和项目库建设,保障供应能力的合理优化。全年办结高压业扩流程411户,报装容量333491kVA,同比增加26.69%。全力推进“全能型”供电所建设和五星级供电所创建,组织“社区光明行”“国家电网居民电气化日”等服务进社区活动464场,大力宣传电能替代、节约用电、智能交费等知识,完成电能替代推广项目43个,替代电量8517万千瓦时,完成率129%。
严格停电计划管理。着重加强停电计划管理,每周召开一次生产例会,生产、营销、调度等各专业联合对停电计划进行全面论证,确保合理、有序。公司积极推广零点检修、一停多用、状态检修,将供电检修与用电检修相结合、电网检修与电网建设改造相结合,全力缩短停电时间,最大限度减少重复停电造成的电量损失。实行配电抢修与95598客服联动,及时了解、掌握和帮助客户解决用电上的困难。公司还在各配电队、供电所之间开展内部“同业对标”,加大对线路跳闸率的考核力度,尽可能减少故障停电。(孙丹)
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