今年以来,针对群众安全感满意度双提升工作,肥东县公安局持续推进公安交管制度改革,坚持做减法方便群众、做除法消繁从简、做乘法让利于民,让改革红利惠及大众。
跑出事故处理“加速度”。建立道路交通事故快处快赔中心,司法、保险、律师多方入驻,实行交通事故勘、调分离,真正做到集“事故定责、车辆定损、保险理赔”等功能于一体的“一站式”服务。群众办事手续“再瘦身”。围绕群众办事“一网通办”、“最多跑一次”工作目标,立足现有条件,强化内部挖潜,大刀阔斧改革,车驾管业务简化办事手续三分之一、缩短办事时间四分之一。线上线下服务“零距离”。大力推广安徽公安便民服务“e网通”、“交管12123”手机APP和“肥东交警在线”公众号,丰富宣传手段,拓宽服务载体,优化办理流程;线下“就近办”,建设“警邮便民服务站”,把服务触角延伸到群众家门口。
(东公 肥东晨刊记者 王凤莲)
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