4月18日下午，肥东县便民服务中心考核组一行在马湖乡为民服务代理工作负责人周金文同志的陪同下，来到马湖乡兴桥村、沙河村、创业村、小陶社区检查指导为民服务全程代理工作。
考核组一行在听取周金文同志对马湖乡为民服务全程代理工作运作情况和各村（社区）代理工作站工作开展情况汇报后，一是对乡服务大厅的工作人员在岗情况进行检查，重点翻阅了10个村（社区）的登记表。二是分别检查了四个村（社区）的档案资料，认真比照查看跟踪卡、接收单、登记表等内容。三是提出要求，希望以此次检查为契机，为群众提供多元化、便捷化、优质化服务，努力提高申请事项的受理率、受理事项的办结率、承诺时限的兑现率和群众的满意率，真正让群众实实在在地感受到为民服务全程代理的好处。最后考核组对马湖乡为民服务规范化工作提出了意见和建议，希望马湖乡继续推进全乡的为民服务工作站的规范化建设，按照县政务中心的统一文件要求，做到“应进全进”、统筹各部门间的联动，最大限度的提高为民服务的水平和能力。
（胡桂花）
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