为积极谋划2017年度信访稳定工作，桥头集镇党委、政府高度重视，分析研判，规划布局，未雨绸缪，防患未然。以“降量退位，争先创先”为目标，以减少重复访、越级访为重点，以畅通信访渠道，有效化解矛盾为主线，以源头防范为前提，以隐患排查为基础，以解决问题、强化责任为保证，真正做到小事不出村，一般事不出镇。
一是大力宣传。将利用三月份综治宣传月的契机，大力宣传《信访条例》、《安徽省信访条例》和国家的法律法规，规范广大干部行政行为，规范广大群众以合法方式表达合理诉求。
二是矛盾排查。各村（社区）每周要认真开展矛盾排查工作，注重源头预防。同时，要发挥好信访信息员的作用，做好辖区内重点人群的稳控工作和不稳定苗头的上报工作，有利于对信访隐患做到早发现、早控制、早处理。
三是属地管辖。各村（社区）对辖区内的信访问题要高度重视，积极调处，认真解决，做到问题不推诿、矛盾不上交。
四是齐抓共管。镇村组干部要有大局意识和全局思维，树立全镇上下一盘棋意识，实行片长负责制、分管负责制、一岗双责制、成立工作组、属地管辖制等，集中智慧、集中力量、集中资源、齐心协力、齐抓共管，积极化解各种矛盾和纠纷。
五是狠抓落实。对群众合理诉求，要认真调处，跟踪服务，限时办理；对群众不合理诉求，要耐心解释，说明缘由，正确引导，做好稳控。（骆启权）
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