今年以来，我市大力加强电子商务领域诚信体系建设，着力解决电子商务交易各方信任缺失问题，使电子商务在促进大众创业、万众创新中的作用得到进一步凸显，为我市经济持续健康发展提供了重要支撑。
一是构建多方参与的电商诚信体系。充分发挥政府的组织、引领和推动作用，制定电子商务领域诚信建设相关法律法规和标准规范，鼓励支持信用服务机构等社会力量积极参与，共同推进，形成工作合力。二是形成多管齐下的部门联动机制。政府部门与有关社会组织联动，建立了全流程全覆盖的电子商务协同监管机制，综合运用随机抽查、专项检查、投诉处理、第三方评价等手段，加大对电子商务失信问题的监管力度。三是采取有效措施进行整治规范。着力加强电子商务领域信用体系长效机制建设，建立完善信用记录，推动信息共享和应用，完善守信联合激励和失信联合惩戒制度。四是明确相关部门的工作职责。强化电子商务平台的主体责任，加强各相关部门对电子商务平台的监管，积极引导电子商务平台坚持规范发展。同时鼓励和引导企业加强自身诚信建设，建立健全内部信用管理制度、投诉举报制度和对交易主体的信用监管机制。（王雪花）
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