5月18日至19日，巢湖市总工会（市文行办）联合相关“窗口”单位主管部门，组建5个督查组对城市建成区内车站、银行、商场等61个“窗口”单位网点开展4~5月份“窗口”行业文明创建督查工作，重点督查“窗口”单位创城测评样本点、2016年度“人民满意窗口”和部分重点单位，并进行督查整改情况“回头看”。
测评组对照各单位存在问题整改清单、《巢湖市争创全国文明城市测评标准“实地考察”项目操作细则》和《关于开展创建全国文明城市重点工作月度测评的通知》（巢创〔2017〕4号）等文件精神，通过实地察看、查阅资料等方式对各“窗口”单位的创建氛围、服务态度、环境卫生、公益广告宣传等方面进行了全面督查。
督查中，对存在问题的“窗口”单位现场下发整改通知书40余份，要求其限期整改到位，并指导“窗口”单位对照测评标准和相关文件要求逐项完善、落实。（宋执水 朱思平）
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