3月15日上午,巢湖市市场监管局在巢湖百大购物中心开展“网络诚信、消费无忧”、“放心消费在巢湖”大型维权咨询服务宣传活动,市人大副主任张勇华,副市长、消保委主任张明权,市场监管局局长、消保委副主任刘玉柱出席活动。
此次活动内容丰富,形式多样,结合全国文明城市和食品安全示范市创建工作,现场通过散发食药安全等方面宣传画册、摆放宣传展板、音频播放《消法》等方式向过往群众宣传安全知识、法律法规;针对消费维权方面的热点难点问题,现场接受消费咨询;搭设维权受理台,现场受理消费投诉,第一时间转办,迅速核实调解;联合东炮营社区、巢湖学院志愿者开展3·15法律知识宣传,走进居民家中进行入户宣传,零距离传播食药、特种设备安全知识以及文明城市创建内容。
此次活动共散发宣传单页1万余份,受理消费投诉7件,接受咨询百余次,有效引导经营者尤其是网络商家合法诚信经营,同时增强消费者的维权意识,树立“消费至上”理念,理性消费。
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