近年来，巢湖市环保局坚持以环境信访为抓手，努力解决好本市突出环境问题，推进污染企业整改落实，切实维护市民合法的环境权益。
2017年2月，巢湖市12369投诉热线接群众举报，反映天河街道三合社区有一废机油非法收购点，污染扰民。巢湖市环境监察人员迅即赶往现场进行监察。该收购点于2016年10月开始进行废机油回收业务，未办理危废经营许可等相关环保审批手续，属违法违规建设项目，且该点无任何污染防治设施，油桶露天堆放，污染较大，监察人员当即责令其停止经营，并对该收购点依法予以取缔。
3月3日，巢湖市环保局接到安徽省环保督察组第一批交办问题，反映散兵镇隆泉行政村王岗村一小冶炼厂未经审批正在建设。该局环境监察人员立即会同当地政府进行了调查核实。经查，该厂于2017年2月中旬开始进行铸铁项目建设，无任何审批手续，目前建设有除尘塔、铸铁炉等设施。对此，巢湖环保局责令该点立即停止铸铁项目建设，并会同散兵镇政府及供电部门对该项目建设点实施了断电处理，从源头上对可能存在的污染源进行彻底整治。（孙相如）
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