2月22日，巢湖市窗口行业文明创建工作现场会在市地税局召开。会议由市委常委、宣传部长、市文行委主任李萍主持。市领导许汉生、江巢生、耿艳出席会议。
参会人员首先学习参观了市地税局纳税服务局一楼服务大厅创建现场；市地税局、市卫计委、市政务服务中心和市交通运输局进行了交流发言，对荣获2016年度全市窗口行业“人民满意服务窗口”的31个单位和“优质服务标兵”的79名先进个人进行了表彰；会议对2016年全市窗口行业文明创建工作进行了认真总结，并对2017年工作进行了体安排部署。
市委副书记许汉生在讲话时指出，窗口文明创建工作是我市创城工作的重要组成部分，参会单位要以标兵为镜，客观审视存在问题，查找当前窗口创建工作中的短板，及时发现问题、解决问题；要以文明为魂，扎实开展文明创建，各窗口单位主管部门要发挥主体作用，积极参与、指导、协调窗口文明创建工作；要以行业为本，全面提升服务水平，通过群策群力，切实抓好文明创建工作。他要求各窗口及其主管部门要真正把各项工作落实到位，让“文明之花”开遍“明珠之城”。
李萍同志就贯彻落实此次会议精神提出具体要求：各责任单位要进一步提高思想认识，认真学习贯彻全市创建全国文明城市决战誓师大会和本次会议精神，鼓足干劲狠抓工作落实；市文明办、文行办和窗口主管部门要加强对窗口行业的指导督查，要齐心协力，共同把我市窗口行业打造成展示行业形象的平台，展示巢湖形象的平台。
全市窗口单位及其主管部门的主要负责同志或分管负责同志，受表彰的“2016年度人民满意服务窗口”的负责同志和“2016年度窗口行业优质服务标兵”的代表共120多人参加了会议。
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