近日，县数据资源局党工委委员郑德保一行到陶楼镇督查指导政务服务工作，镇分管领导、副镇长沈文武，镇政务中心主任参与陪同。
郑德保一行首先来到镇便民大厅，查看人员在岗在位、询问业务开展、了解事项进驻，并听取了沈文武关于村居为民服务示范点规范化建设和“全科代办”窗口设置的工作汇报。
郑德保指出：根据政务服务“一网、一门、一次”改革要求，要坚持问题导向、需求导向、效果导向，建立村居“全科代办”窗口，实行“前台一个窗口受理、后台分类审批、归口一个窗口出结果”的工作模式。按照一个窗口对外、分步实施、现场和网上办理结合原则。切合实际合理设置“全科代办”窗口，确定进驻窗口事项，科学配置窗口人员，规范运行管理模式。
郑德保强调：村居“全科代办”窗口要设置AB岗，保证窗口不空岗不断档，方便群众办事。
村居“全科代办”窗口的设立，创新了为民服务工作机制，进一步提升了政务服务标准化。（余玲）
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