近日,杨庙镇纪委召开信访举报分析研判专题会议,纪委全体成员和镇信访办人员参加了会议。
会上通报了今年以来全镇信访件和办理情况,解剖了重复信访举报相关问题,督促责任人(单位)全力化解好信访矛盾。
镇纪委书记就做好当前和下一步信访举报工作强调打造杨庙镇阳光信访模式。
一是信访通道更阳光。在正常的信访渠道之外,对劝说不了非要上访的群众,由相关分管领导或工作人员陪同上访人到上级相关部门,最快捷的引导到相关人员咨询了解,化解信访人员疑虑使其停诉息访,尽可能的减少越级访和集体访以及缠访闹访的发生。对涉案涉诉的群体或者个人,专门安排司法所相关人员免费提供法律帮助,引导群众向司法部门反映。
二是办访办电更阳光。对事情经过复杂,举证困难的来电来访,吸收举报人亲自参与调查,同时向办理单位或者责任人推行温馨提示单,对责任单位(人)办理答复情况进行记录,实施跟踪督促,并将受理、办理和结果等内容第一时间告知反映人,及时沟通反馈,增强反映人对调查结果的支持、配合和信任。
三是调查结果更阳光。将调查结果在一定范围内公示,让调查“结果”晒太阳,主动接受群众和社会的监督。特别是对反映党员干部的苗头性问题特别是“四风”问题,在第一时间直接核查,坚持抓早抓小,最大限度预防和减少信访案件发生。(胡松)
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