近日,为树立典型,表彰先进,岗集镇表彰了“群众满意的基层站所(服务窗口)”及“群众满意的基层工作人员”,授予镇经贸招商分局等5家单位为“红旗窗口”荣誉称号;授予周经梅等6名基层工作人员为“服务之星”荣誉称号。
2016年,岗集镇在全县率先实现了基层站所(服务窗口)、村(社区)两个全覆盖。全镇满意度评价工作共录入数15229件,回复率达91%,满意率达100%。
目前,岗集镇基层站所(服务窗口)和村(社区)的服务意识明显增强,为民服务的自觉性、满意率明显提升,办事效率和服务质量明显提高,经济社会发展环境明显优化。
(姚 勇)
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