讯(通讯员 周薇)“敲锣打鼓送出去、热热闹闹迎回来、优质服务送上岗、用心用情一辈子!”金秋时节，又到退役季。为做好迎接退役士兵返乡工作，让广大退役士兵感受到“娘家人”的温暖，岳西县退役军人局早谋划、早准备、早行动，坚持突出需求导向和问题导向，推行暖心、高效、精准的“一站式”服务模式。
热情迎接到位。岳西县在汽车站、交通要道、公共橱窗、广告牌和LED显示屏等醒目位置悬挂播放欢迎标语。同时，在县汽车站设立“老兵驿站”，组织志愿者为退役军人提供候车、茶水、政策咨询等优质服务，让退役军人感受“兵至如归”的温暖，大力营造入伍光荣、退役荣耀的社会氛围。
“一站式”办理到位。在县退役军人服务中心大厅设立“一站式”服务窗口，与县人武部、县委组织部、人社局、交通局、银行等八个部门集中办公，将退役士兵报到、预备役登记、组织关系转接、社保卡办理、教育技能培训等登记手续集中办理，同时印发《退役士兵报到指南》和《技能培训重点项目推荐清单》，详细介绍各类相关手续的办理流程、受理方式、申请条件和联系方式等信息。为退役军人返乡畅通“最后一公里”。
信息采集到位。各乡镇退役军人服务站设立报到登记和政策咨询窗口，在退役士兵返乡时第一时间采集党员信息、建档立卡、光荣牌悬挂和优待证办理等退役士兵基础信息，为退役士兵后期享受各类优抚政策提供第一手数据。
教育培训到位。岳西县加大退役士兵教育培训工作力度，向退役士兵征求教育培训意见，第一时间掌握退役士兵就业创业和教育需求，为下一步组织全员适应性培训做好基础工作，积极引导退役军人转变就业观念，适应社会发展。
“从一下车，就有志愿者帮助我们，给我们倒热水，热心地介绍情况;在服务中心不到20分钟就把手续都办好了，贴心周到的服务让我们感受到家乡的温暖。以后，无论走到什么岗位，我都会保持军人本色，退伍不褪色，为建设家乡奉献自己的力量!”前来报到的退役士兵小刘表示。
此次活动，不仅优化了办理流程，提高了办事效率，切实增强了退役军人获得感、荣誉感，更是深入践行“一改两为”的实际举措，体现了岳西县退役军人事务局务实的工作作风和用心用情用力为退役军人服务的宗旨。
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