棚户区改造项目涉及千家万户,事关广大群众切身利益。只有让群众最大程度地了解政策,使整个项目在阳光下运作,才能更快更好地推进工作。 为了使群众在第一时间了解棚户区改造的有关信息和政策,撮镇镇大费棚户区改造项目指挥部办公室多措并举,不仅在各项目部现场通过制作公示牌、设立宣传栏、张贴通告通知等形式,及时向群众公布相关政策规定,还安排工作人员现场答疑解惑。除此之外,工作组对棚改居民签订协议、搬迁交钥匙、房屋拆除情况等多项工作进展及时公示,第一时间将群众领取选房序号的次序张贴出来,真正做到“公开、公平、公正”,真正实现棚户区改造项目的“阳光操作”。 在费北项目组,每天都会有群众驻足在公告栏前阅读政策方案、查看自家的排队序号,或者向现场工作人员咨询具体问题……一位正在看工作组成员公示的费北群众就说:“我家想要找人再把房屋面积测量一下,从这公示上我就能知道我要找谁,还能知道如果近期搬家我大概能排多少号,一目了然,方便了很多。” 以“公开”求“公正”,政策的透明、程序的规范和阳光的操作,再加上工作人员热情耐心的服务,不仅拉近了与群众的距离,更是加快了大费棚户区改造项目的进程。(阮锦运)
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