9月9日,肥东农商银行举办2016年文明服务提升专项培训班,并邀请外聘文明服务公司老师进行授课。全辖支行行长、委派会计、全体柜员近260人参加轮训。 近年来,肥东农商银行坚持以服务促发展,以服务树品牌。利用外聘文明服务公司与本行成立的文明办两条线,双管齐下,对辖区的网点进行明查及暗访,培育了员工的文明服务意识,增强了员工争做“人人树形象、个个是窗口”意识,提升了全行的软实力。在2015年省联社文明服务暗访中,该行摘得殊荣,获得全省第一名。(薛丽洁)
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