按照国家电网公司统一部署,巢湖市供电公司将全面推行电力预付费模式,预付费系统将抄表、核算、收费的过程变成自动化、智能化运行,整个过程无需人工操作、自动抄表、实时算费、自动提醒、公开透明。客户预存电费后,系统将根据电表远程抄表用电量每日结算一次,客户预交的电费金额低于预警值(预警值将在协议中与客户约定,一般居民用电设定为30元或20元,非居民用电设定为50元),系统自动免费向客户预留的手机上发送催交电费短信。客户可根据自身用电情况,“购多少、用多少、即购即用”,变过去“先用电,后交钱”为“充值购电”模式,客户可通过营业厅、代收点、“掌上电力”、“电e宝”手机客户端、支付宝、微信等方式随时随地进行电费缴纳。
只要客户向供电公司提供联系方式和客户编号,并与供电公司签订《远程费控用户补充协议》,根据协议确定的条款,交纳相应金额的预存电费即可开通(无需更换电表)。开通远程费控后一是实现点对点短信电费提醒,避免电费通知单张贴不及时、不美观,充分尊重电力客户隐私权,提高电费通知的及时性;二是避免用电客户因通知信息不及时、不到位引发用电不便问题;三是解决房屋出租、出售后电费难以及时结算的问题;四是避免因电费缴纳不及时影响个人的信用记录。(巢湖市供电公司)
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